Termini di Servizio
REGOLAMENTO DEL NEGOZIO ONLINE
B22-SERVICE.COM
INDICE
- Disposizioni generali
- Servizi elettronici nel negozio online
- Condizioni per la conclusione del contratto di vendita
- Modalità e termini di pagamento
- Costi, modalità e termini di consegna e ritiro
- Procedura di reclamo
- Metodi extragiudiziali di composizione delle controversie
- Diritto di recesso
- Disposizioni per gli imprenditori
- Regole di utilizzo di prodotti digitali e servizi digitali
- Recensioni dei prodotti
- Contenuti illegali e altri contenuti contrari al regolamento
- Disposizioni finali
- Modulo tipo di recesso
Il negozio online https://b22-service.com rispetta i diritti dei consumatori. I diritti inderogabili previsti dalla legge restano pienamente applicabili.
DISPOSIZIONI GENERALI
Il negozio online disponibile all’indirizzo https://b22-service.com è gestito da Lupo sp. z o.o., KRS 0000397393, indirizzo operativo: ul. Strzeszyńska 30B, 60-479 Poznań, sede legale: ul. Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, NIP 7811873240, REGON 301932624, e-mail: sklep@axis-baterie.pl.
Il presente regolamento si applica sia ai consumatori sia agli imprenditori, salvo ove diversamente indicato. I dati personali sono trattati secondo la privacy policy pubblicata sul sito.
SERVIZI ELETTRONICI NEL NEGOZIO ONLINE
Sono disponibili Account, Modulo d’Ordine e Newsletter. Account e Newsletter sono forniti gratuitamente a tempo indeterminato. Il Modulo d’Ordine è un servizio una tantum.
L’Account viene creato compilando il modulo di registrazione, cliccando il pulsante di creazione e confermando tramite e-mail. L’Account o la Newsletter possono essere annullati in qualsiasi momento contattando sklep@axis-baterie.pl.
L’utente è tenuto a utilizzare il negozio in modo conforme alla legge e a non fornire contenuti illegali.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Il contratto di vendita si conclude dopo l’invio dell’Ordine tramite il Modulo d’Ordine e la conferma via e-mail da parte del Venditore della ricezione e accettazione dell’Ordine.
I prezzi dei prodotti sono indicati in zloty polacchi e includono le imposte. Durante il processo d’ordine il Cliente è informato sul prezzo totale, sui costi di consegna e su eventuali altri costi.
MODALITÀ E TERMINI DI PAGAMENTO
Le modalità di pagamento disponibili comprendono contrassegno, pagamento in contanti al ritiro, bonifico bancario, e pagamenti elettronici o con carta tramite PayU.pl. In caso di bonifico o pagamento online, il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni di calendario.
CONSEGNA E RITIRO
La consegna è disponibile sul territorio della Polonia. Il ritiro personale è gratuito presso ul. Strzeszyńska 30B, 60-479 Poznań, nei Giorni Lavorativi dalle 09:00 alle 16:00. Il termine standard di consegna è fino a 7 Giorni Lavorativi, salvo indicazione di un termine più breve.
PROCEDURA DI RECLAMO
I reclami relativi a Prodotti, contratti di vendita, servizi elettronici o al funzionamento del negozio possono essere presentati per iscritto, via e-mail a sklep@axis-baterie.pl oppure tramite il modulo disponibile su https://b22-service.com/reklamacja.
Il Venditore risponde senza indugio e al più tardi entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. La responsabilità del Venditore è disciplinata dalla normativa applicabile.
METODI EXTRAGIUDIZIALI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
I consumatori possono ricorrere a strumenti extragiudiziali di gestione dei reclami e delle controversie. Informazioni dettagliate sono disponibili presso l’autorità polacca per la tutela della concorrenza e dei consumatori.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore può recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni di calendario, salvo le eccezioni previste dalla legge. La dichiarazione di recesso può essere inviata per iscritto oppure via e-mail a sklep@axis-baterie.pl.
In caso di recesso il contratto si considera come non concluso. Rimborsi e costi di restituzione sono disciplinati dalla normativa applicabile e dal presente regolamento.
DISPOSIZIONI PER GLI IMPRENDITORI
La presente sezione si applica esclusivamente ai clienti non consumatori. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Venditore può essere limitata o esclusa e le controversie sono deferite al giudice competente per la sede del Venditore.
REGOLE DI UTILIZZO DI PRODOTTI DIGITALI E SERVIZI DIGITALI
I prodotti digitali possono essere utilizzati esclusivamente nella misura necessaria al loro scopo e al contratto di vendita. Salvo diversa previsione di legge o di contratto, non possono essere sublicenziati, distribuiti, modificati, copiati o decompilati.
RECENSIONI DEI PRODOTTI
Il Venditore consente ai clienti di pubblicare recensioni sui prodotti e sul negozio. Le recensioni dovrebbero provenire da clienti reali e il Venditore adotta misure ragionevoli per verificarne l’autenticità.
CONTENUTI ILLEGALI E ALTRI CONTENUTI CONTRARI AL REGOLAMENTO
Il punto di contatto unico ai sensi del Digital Services Act è sklep@axis-baterie.pl. Le segnalazioni di contenuti illegali vengono esaminate con diligenza e il Venditore può moderare, rimuovere o limitare l’accesso a contenuti illeciti o non conformi.
DISPOSIZIONI FINALI
I contratti conclusi tramite il negozio online sono conclusi in lingua polacca. Il Venditore può modificare il presente regolamento per motivi importanti, in particolare per cambiamenti normativi, operativi o di sicurezza.
MODULO TIPO DI RECESSO
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